Unser Service Team ist Ihnen bei der Anpassung Ihrer Vicidial Masken und Funktionen  behilflich.  Wir modifizieren Ihre Vicidial Installation für Ihr Callcenter nach Ihren Wünschen :

• Erstellen von benutzerspezifischen Agenten Masken für die Erfassung
• Integration des Leitfadens
• Erstellung von Ansagen in unserem Tonstudio für das IVR und ACD System
• Integration an Ihr CRM System
• Anpassung der Agenten Maske als Auftragserfassung und Bestellsystem an xtcommerce Shop
• Anpassung der Agenten Maske als Auftragserfassung und Bestellsystem an gambio Shop
• Anpassung der Agenten Maske als Auftragserfassung und Bestellsystem an xtcModified eCommerce Shop Software
• Inbound Callcenter und Auftragsannahme z.B. für telefonischen Pizza Service
• Inbound Callcenter Reservierungssystem mit Mehrwertnummer 0800, 0180
• Einrichtung als Büroservice und telefonische Auftragsannahme
• Web Interface Anpassung
• Benutzerspezifische Berichte
• Programmierung Ihres IVR und ACD Systems
• Anpassung der Tonwahl Menus