Preise, Kosten und Kalkulation für Cloud Hosting der Vicidial Call Center Software in deutschland

Unsere Call Center und Contact Center Software Vicidial stellen wir Ihnen als Inbound + Outbound Web Dialer (Cloud Hosting) auf monatlicher Basis zur Verfügung. Sie bezahlen keine Loginzeiten / Online Gebühr für Ihre Agenten, keine zusätzliche Gebühren pro Gespräch für das Recording, auch keine monatlichen Gebühren pro Arbeitsplatz (per seat)

 

Callcenter Server ab € 275,00 mtl inkl. 30 Agenten deutsches Rechenzentrum

inklusive tägliches Backup zzgl. Telefongebühren nach Verbrauch :

 

• Dedizierter Vicidial Server (Cloud Hosting) für bis zu 30 Agenten als Managed Server (eigener Callcenter Server für maximalen Datenschutz)
  
• mit Firewall und Komplett Backup jede Nacht auf externes NAS
• Serverstandort Deutschland / Redundanz und Hochverfügbarkeit gewährleistet
  
• Verfügbarkeit Rechenzentrum über 99%

• unsere Callcenter Server von Supermicro und Hewlet Packard gehören uns (eigene Hardware und eigene Infrastruktur)
  
• Datenspeicherung auf redundantem Ceph Cluster mit Intel Server SSDs und 40 GB Backbone (dreifache Redundanz)
  
• redundante Stromversorgung
• redundante Internet Anbindung 1 GBit/s-Port
• Internet Flatrate

• Telefon Anschluss an hochverfügbare Voip Provider
  
• geprüfte Voip Sprachqualität mit geringer Latenz
• Anzahl der Leitungen je nach Voip Tarif skalierbar

• SLA mit unterschiedlichen Reaktionszeiten möglich
  
• unsere Technik hat 24/7 Zugang zum Rechenzentrum für schnellen Service und Wartungsarbeiten, Upgrades und Austausch der Hardware
• deutsche Hosting Verträge nach deutschem Recht
• kulanter Service und Support per Telefon, Mail, Chat und Fernwartung nach Aufwand (monatliche Abrechnung per Ticketsystem)

• Anschluss Ihres CRM, Kalender, Auftrags- und Terminverwaltung nach Aufwand
• Zeitliche Verfügbarkeit bis auf ein tägliches Wartungsfenster von ca. 1 Stunde (nach Vereinbarung)
  
• optional auch als HA Cluster mit Hochverfügbarkeit erweiterbar
• optional erweiterbar als Vicidial Cluster für bis zu 1000 Agenten 

 Unser Team freut sich auf eine unverbindliche Anfrage unter  +49 2131 3864230 und bereitet Ihnen eine Teststellung ihres Callcenter Servers vor.

Profitieren Sie von unserer 15 jährigen Erfahrung als Ihr Service Partner im Voip Hosting 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Alle unsere Angebote sind freibleibend und richten sich an Gewerbtreibende. Irrtum vorbehalten.