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Preise, Kosten und Kalkulation für Cloud Hosting der Vicidial Call Center Software als eigener Server

Unsere Call Center und Contact Center Software Vicidial stellen wir Ihnen als Inbound + Outbound Web Dialer (Cloud Hosting) auf monatlicher Basis zur Verfügung. Sie bezahlen keine Loginzeiten / Online Gebühr für Ihre Agenten, keine zusätzliche Gebühren pro Gespräch für das Recording, auch keine monatlichen Gebühren pro Arbeitsplatz (per seat)

 

Unsere Preise beginnen bei € 275,00 Euro netto pro Monat für das Hosting

eines Vicidial Contact Center Servers zzgl. Telefongebühren nach Verbrauch :

 

  • Dedizierter Vicidial Server (Cloud Hosting) für bis zu 25 Agenten als Managed Server (eigener Server für maximalen Datenschutz)
  • mit Firewall und Komplett Backup jede Nacht auf externes NAS
  • Serverstandort Deutschland / Redundanz und Hochverfügbarkeit optional möglich
  • Verfügbarkeit Rechenzentrum über 99%
  • unsere Server von Supermicro und Dell gehören uns (eigene Hardware und eigene Infrastruktur)
  • Datenspeicherung auf redundantem Ceph Cluster mit Intel Server SSDs und 10 GB Backbone (dreifache Redundanz)
  • redundante Stromversorgung
  • redundante Internet Anbindung 1 GBit/s-Port
  • Internet Flatrate
  • Telefon Anschluss an hochverfügbaren Voip Provider
  • gute Voip Sprachqualität mit geringer Latenz
  • Anzahl der Leitungen je nach Voip Tarif skalierbar
  • SLA mit unterschiedlichen Reaktionszeiten möglich
  • unsere Technik hat 24/7 Zugang zum Rechenzentrum für schnellen Service und Wartungsarbeiten, Upgrades und Austausch der Hardware
  • deutsche Hosting Verträge nach deutschem Recht
  • kulanter Service und Support per Telefon, Mail, Chat und Fernwartung nach Aufwand (monatliche Abrechnung per Ticketsystem)
  • Anschluss Ihres CRM, Kalender, Auftrags- und Terminverwaltung nach Aufwand
  • Zeitliche Verfügbarkeit bis auf ein tägliches Wartungsfenster von ca. 1 Stunde (nach Vereinbarung)
  • optional auch als HA Cluster mit Hochverfügbarkeit erweiterbar
  • optional erweiterbar als Vicidial Cluster für bis zu 1000 Agenten 

 

Hinzu kommen die verbrauchsabhängigen Telefongebühren von Ihrem / unserem Voip Provider,

 

Bitte fordern Sie eine Teststellung oder ein persönliches Angebot an.

 

 

Profitieren Sie von unserer 10 jährigen Erfahrung als Ihr Service Partner im Voip Hosting 

 

 

 

Lassen Sie sich durch unseren Vertrieb unter +49 2131 3864230 ein persönliches Angebot erstellen oder nehmen mit uns Kontakt auf.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Alle unsere Angebote sind freibleibend und richten sich an Gewerbtreibende. Irrtum vorbehalten.

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